Slana opiniones: préstamos suspendidos, costo y plazos
Slana es la marca de Pronto Fondeo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R., en SIPRES con el número 696147. El 30 de septiembre de 2026 escribió en Google Play que su servicio de préstamos está “suspendido temporalmente”, sin fecha de regreso. Prestaba en un solo pago a 61–90 días, con tasa de 950% anual más IVA.
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Elogian la rapidez del depósito y la ayuda en una urgencia. Se quejan de las llamadas de cobranza desde días antes del vencimiento y el costo de los intereses.
Nuestra evaluación
No enlazamos a Slana mientras sus préstamos estén suspendidos. Su sitio sigue abierto y publica las mismas condiciones, pero la propia empresa dice en Google Play que hoy no presta y que no tiene fecha para volver. Si ya tiene un préstamo con Slana, su contrato sigue igual: pague por los medios oficiales.
Lo que dicen los clientes
Estas opiniones no forman parte de nuestra calificación de Slana, que se basa en el costo y las condiciones del préstamo. Recogen lo que publican sus usuarios en plataformas abiertas, leídas el 5 de octubre de 2026.
| Fuente | Opiniones | Calificación mostrada |
|---|---|---|
| Google Play | 243; leímos 38 con texto | 3.1 de 5 |
| Trustpilot | sin perfil | sin calificación |
La app de Slana, publicada por Pronto Fondeo, tiene más de 100 mil descargas. Leímos las 20 opiniones más relevantes y las 20 más nuevas: 38 textos distintos. De ellos, 25 dan una o dos estrellas y 12 dan cuatro o cinco. Slana contestó a las 25 negativas.
Quienes quedaron conformes hablan de un préstamo que llegó rápido cuando lo necesitaban, de una app sencilla y de un plazo de pago que da margen. Varios admiten en la misma opinión que el interés es caro.
Unas seis opiniones describen llamadas y mensajes de cobranza desde unos tres días antes del vencimiento, en algunos casos cada pocos minutos. Unas cinco hablan del costo, con ejemplos de intereses de la mitad del monto o más en dos o tres semanas. Otras cinco cuentan fallas de acceso, una CLABE de pago que el banco no reconocía o un saldo que subió sin explicación.
Hay también un tema reciente. Cuatro opiniones de septiembre de 2026 dicen que la app no presta por ahora o que manda a llenar solicitudes en otras apps. Slana lo confirmó el 30 de septiembre: su servicio de préstamos está suspendido temporalmente. Sobre las otras apps, dijo que cuando su sistema no aprueba una solicitud, la app puede sugerir otras entidades.
Dos opiniones recientes hablan de pagar en unas dos semanas, aunque todo lo que Slana publica dice 61 a 90 días; no pudimos ver qué plazo ofrecía la app. Otra dice que la app imponía un monto mayor al pedido. Slana contestó que el monto depende del perfil y, según su contrato, la app muestra el monto pedido y el aprobado antes de firmar.
Tres clientes cuentan que pagaron a tiempo, incluso antes, y después no les volvieron a prestar.
Si ya tiene un préstamo, pague por los medios que muestra la app y guarde el comprobante. Las llamadas previas no adelantan la fecha de su contrato, y la cobranza de una SOFOM solo puede contactarle de 8:00 a 21:00.
No verificamos las opiniones una por una y contamos los temas a mano, así que las cifras son aproximadas. Una app con 243 calificaciones da una señal limitada, y en Google Play se mezclan quejas sobre la app con quejas sobre el préstamo.
Qué es Slana
Slana se presenta como “una fintech mexicana que otorga créditos personales”. Detrás está Pronto Fondeo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R., que aparece en SIPRES con el número 696147 y estatus en operación. Su contrato tiene el registro RECA 16615-439-041591/01-00124-0125.
En México cualquiera puede prestar dinero sin autorización, pero solo una sociedad con registro vigente ante CONDUSEF puede llamarse SOFOM (LGOAAC art. 87-B). No encontramos alertas sobre Slana en las listas que revisamos. El Buró de Entidades Financieras de CONDUSEF no respondió el 5 de octubre de 2026, así que no citamos datos de quejas.
Por qué ya no aparece en nuestro comparador
El 30 de septiembre de 2026, Slana contestó a dos usuarios en Google Play que sus préstamos no están disponibles y que el servicio está “suspendido temporalmente”, sin fecha de reactivación. El 6 de octubre su sitio seguía publicando las mismas condiciones y abría la página de registro. No enviamos datos, así que no vimos qué responde la app.
Sus propias fuentes tampoco coinciden. El sitio dice hasta $20,000, de 18 a 70 años y un CAT promedio de 950%. Su ficha de Google Play, actualizada el 2 de julio de 2026, dice hasta $30,000, de 18 a 65 años y un CAT máximo de 799%. La sacamos del comparador hasta que vuelva a prestar con condiciones que podamos verificar.
Cómo calculábamos el costo de Slana
Mientras estuvo en el comparador, calculábamos Slana con su tasa fija de 950% anual sobre un año de 360 días, como su ejemplo: 2.6389% por día más 16% de IVA. Las comisiones de apertura (0% a 4%) y de formalización (0% a 2.5%) varían por cliente y no entraban en el total. La tarjeta decía: Más comisiones de 0% a 6.5% según su perfil.
Como monto mínimo usábamos $500, el que ahora también publica su sitio para un primer préstamo. Con esta regla, $1,000 a 61 días dan $1,867.28 de intereses con IVA y un total de $2,867.28, antes de comisiones.
Fuentes
Leímos el 5 y el 6 de octubre de 2026 las preguntas frecuentes de Slana, su página de comisiones, su contrato y su ficha en Google Play con sus respuestas a usuarios, y consultamos el SIPRES de CONDUSEF. Las reglas de cobranza son de la Disposición en Materia de Registros ante la CONDUSEF (DOF 14/10/2022). Nuestro método está en Cómo comparamos.
Qué hacer si ya tiene un préstamo vigente
En la app están el monto aprobado, el total a pagar y la fecha de pago. El contrato debe estar a nombre de Pronto Fondeo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R.
Slana indica transferencia o depósito a su cuenta en Inbursa a nombre de Pronto Fondeo, con su número de crédito en el concepto. Guarde cada comprobante.
La cobranza de una SOFOM solo puede contactarle de 8:00 a 21:00 y no puede amenazarle ni exhibirle en redes sociales. Las llamadas previas no adelantan su fecha de pago.
Reclame primero ante la Unidad Especializada de Slana. Si no se resuelve, presente su queja en el REDECO de CONDUSEF contra Pronto Fondeo (SIPRES 696147) y guarde capturas.
Preguntas frecuentes
¿Slana sigue prestando?
No por ahora. El 30 de septiembre de 2026, Slana respondió a usuarios en Google Play que su servicio de préstamos “se encuentra suspendido temporalmente” y que no tiene una fecha estimada de reactivación. El 6 de octubre su sitio seguía abierto con la página de registro, pero no enviamos una solicitud.
¿Slana es una empresa regulada?
Slana opera con Pronto Fondeo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R., registrada en el SIPRES de CONDUSEF con el número 696147 y en operación. Su contrato está inscrito en RECA. Como SOFOM, debe consultar y reportar a por lo menos una sociedad de información crediticia (LGOAAC art. 87-C Bis). El registro no dice nada sobre el precio.
¿Cuánto cuesta un préstamo de Slana?
La tasa publicada es 950% anual fija más IVA. Con el año de 360 días que usa Slana en su ejemplo, $1,000 a 61 días generan $1,609.72 de interés, $1,867.28 con IVA. A eso se suman las comisiones que le apliquen: apertura de 0% a 4% y formalización de 0% a 2.5%.
¿Por qué Slana muestra cifras distintas?
En sus preguntas frecuentes calcula $10,000 a 61 días con una tasa ilustrativa de 400% y llega a $16,777.78 más IVA. Su página de comisiones da una tasa de 950% y un CAT promedio de 950% sin IVA. Su ficha de Google Play dice hasta $30,000, de 18 a 65 años y un CAT máximo de 799% sin IVA.
¿Cuánto me prestan la primera vez?
Según su sitio, de $500 a $1,000. Los montos siguientes suben a $2,000, $3,000 y hasta $20,000. Su ficha de Google Play habla de hasta $30,000.
¿Slana tiene préstamos a plazos?
Sí: de $5,000 a $50,000 en pagos quincenales, solo con una oferta previa de Slana. Su página de comisiones da un CAT promedio de 250% sin IVA, con vigencia que terminó el 15/03/2026. Nunca estuvo en nuestro comparador, porque Slana no publica un ejemplo con el que podamos calcular el pago.
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Slana cobra 2% por extender el plazo. Si cae en atraso, la cobranza solo puede llamarle o visitarle de 8:00 a 21:00 y no puede amenazarle ni exhibirle en redes sociales (Disposición de CONDUSEF, arts. 127 y 132). Por una deuda civil nadie va a prisión (Constitución, art. 17).
Slana no publica un ejemplo con su tasa vigente. En sus preguntas frecuentes (leídas el 6 de octubre de 2026) usa una tasa ilustrativa de 400%: $10,000 a 61 días, total $16,777.78 más IVA; su ficha de Google Play da $17,862.22 con IVA. Su página de comisiones indica 950% fija y un CAT promedio de 950% sin IVA, calculado el 01/07/2025 y vigente al 31/12/2026.